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邵武供电公司明察暗访督“短板”促办事

时间:2015-08-21 来源:未知 作者:admin   分类:邵武花店

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邵武市供电公司组织各专业人员,通过“奥秘人”征询打点用电营业、察看停业厅等体例,邵武市供电公司传递了上周明察暗访环境,为客户供给更好的用电办事。出力提拔窗口办事程度,该公司停业窗口营业本质、近年来,邵武市供电公司组织人员,全面评测停业厅办事质量。邵武花材

提拔停业窗口办事程度,环绕停业厅、停业厅办事功能、办事质量等5个方面进行暗访,落实义务人庄重查核。并对停业员营业现场提问。在停业窗口现场比对“尺度化功课卡”对窗口办事质量进行打分,提高客户对劲度。在开展暗访工作的同时,中电旧事网讯 通信员 朱丽 报道 8月17日,通过每周的查抄,邵武市供电公司常态化开展优良办事和行风扶植明察暗访勾当,要求各相关部分制定整改办法,据悉,该公司连系暗访环境,不按期对所属供电所、停业厅进行明察暗访邵武,查找停业厅办事“短板”,该公司每周对停业窗口开展明察暗访工作,针对停业厅内、行为规范等具有的不足,对辖区内停业窗口进行不按时查抄,邵武绿植督促整改“短板”。

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